Ismerjük meg önmagunkat, ismerjük meg ügyfeleinket
Autor:
Scheelen, Frank M.
prezentare
Tekintse ezt a könyvet befektetésnek! Saját viselkedési, kommunikációs stílusunk megismerése segít abban, hogy erősségeinket jobban ki tudjuk használni. Ügyfelünk stílusának felismerése pedig kulcsként szolgál mások elfogadásához és különbözőségünk megértéséhez. Ismerje fel üzenetei átadásának a leghatékonyabb formáját! Ezt alkalmazva teremthetjük meg a hosszú távú együttműködés alapját. Mind a három területen hasznára válik ez a könyv, legyen mindig a keze ügyében! (Sinndar)
A vállalati szférában egyre elterjedtebbek a komoly személyiségtipológián alapuló felmérési és fejlesztési módszerek. Alkalmazásuk széleskörű: a kiválasztástól a teljesítményértékelésen át a karrierfejlesztésig és kompenzációig nagyon sok mindenre kiterjed. A Success Insights módszere átfogó kutatáson alapszik és kitűnően használható.
A felmérés, az abból levont következtetések (személyiségjellemzők) és a fejlesztési módok Jung tipológiáján alapulnak, tehát nem a tréningipar legújabb divathóbortjáról van szó. A könyv egyik erőssége, hogy röviden és világosan elmagyarázza a módszer elméleti alapjait, utána viszont annál konkrétabb: jól felismerhető viselkedésmintákat ír le és erre építi a fejlesztést, a kerülendő és a javasolt magatartásokat.
Az értékesítés nemcsak kulcsfontosságú tevékenység, hanem jól tanulható is, és egyre többen szeretnék megtanulni, illetve továbbfejlődni benne. Ebben a könyvben tehát a téma (az értékesítés) és a módszer (a személyiségalapú fejlesztés) nagyon szerencsés találkozásáról van szó. Ám az egyes személyiségtípusokban és viselkedésmintákban akkor is magunkra ismerhetünk, ha nem vagyunk értékesítők, s a hatékony viselkedésmódok alkalmazása az életünk bármely területén hasznos lesz.
detalii
Carte în limba:
maghiară
Anul apariţiei:
2005
Editura:
HVG
ISBN:
9637525653
Format: 291 o., 145 x 210 mm, papírkötés